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أثر جودة الخدمات الصيدلانية على رضا الزبون : دراسة على عينة من زبائن صيدليات ولاية جيجل
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أثر جودة الخدمات الصيدلانية على رضا الزبون : دراسة على عينة من زبائن صيدليات ولاية جيجل
بومالة, أسماء
;
قميحة, حورية
;
بورومة, هشام (مشرف )
URI:
http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/2976
Date:
2019
Résumé:
وأسفرت نتائج الدراسة على أن الصيدلي يحرص على تقديم خدماته بجودة عاليةو أيضا وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لجودة الخدمة الصيدلانية على رضا الزبون
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Nom:
MM19.125.pdf
Taille:
3.903Mo
Format:
PDF
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