أثر جودة الخدمات التعليمية على رضا الطالب الجامعي : دراسة ميدانية على عينة من طلبة القطب الجامعي تاسوست جامعة جيجل

dc.contributor.author	كحل السنان, سهيلة
dc.contributor.author	بوخملة, شيماء
dc.contributor.author	بوغرة, لطفي (مشرف )
dc.date.accessioned	2020-11-05T10:57:35Z
dc.date.available	2020-11-05T10:57:35Z
dc.date.issued	2019
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/2977
dc.description.abstract	تعتبر جودة الخدمة من أهم المواضيع التي أثارت إهتمام الباحثين والكتاب في مجال تقديم الخدمات، وهذا ما شكل تحديا بالنسبة للمؤسسات الخدمية حيث تسعى إلى تفعيل خدماتها بما يساهم في تحقيق رضا الزبون، وقد هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر جودة الخدمات التعليمية على رضا الطالب الجامعي	fr_FR
dc.language.iso	ar	fr_FR
dc.publisher	جامعة جيجل	fr_FR
dc.subject	الجودة	fr_FR
dc.subject	رضا الطلبة	fr_FR
dc.title	أثر جودة الخدمات التعليمية على رضا الطالب الجامعي : دراسة ميدانية على عينة من طلبة القطب الجامعي تاسوست جامعة جيجل	fr_FR
dc.type	Thesis	fr_FR