Résumé:
من خلال إجرائنا لمذكرة التخرج على مستوى كلية الآداب و اللغات حول إبراز العوائق الاتصالية التنظيمية في مؤسسات التعليم العالي اتضح لنا من خلال تحليلنا لنتائج أدوات جمع البيانات أن من معوقات الاتصال التنظيمي هي التكتلات العمالية المشكلة بين مجموعات العمل، بالإضافة إلى غياب قنوات التواصل بين مستويات التنظيم المختلفة وأيضا غياب دور الاتصال الأفقي أو عدم استغلاله من طرف الإدارة الاستغلال الأمثل مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى إعاقة الاتصال التنظيمي .