ادارة الصراع و تاثيره على الرضا الوظيفي للعاملين

Abstract

يعتبر العنصر البشري في المنظمة،من أهم عناصر الإنتاج التي تساهم في تنفيذ أنشطة المنظمة وتحقيق أهدافها، وهو ما دفع بالمنظمات الحديثة إلى الاهتمام بالموردالبشري،باعتباره حجر الأساس الذي تضع عليه المنظمة أهدافها،فهو مصدر الفكر والتطور القادر على تشغيل وتوظيف باقي الموارد،هذا ولا تستطيع أي منظمة أو مؤسسة أن تعمل بكفاءة وفعالية،دون التفاعل والتواصل بين الأفراد والجماعات المكونة لها،وفي مختلف أجزائها