Résumé:
هدفت هده الدراسة إلى معرفة علاقة التغيير التنظيمي للأداء داخل المؤسسة من وجهة نظر العمال، أجريت على عمال الشركة الإفريقية للزجاج بالطاهير -جيجل-، وقد هدفت دراستنا إلى ما يلي:
- محاولة إثارة اهتمام المسؤولين داخل المؤسسة لأهمية التغيير التنظيمي و دوره في تحسين أداء العاملين في المؤسسة.
- التعرف على أبرز المؤشرات لكل من التغيير التنظيمي و الأداء.
أما الجانب الميداني فقد قمنا فيه بتحديد فرضيات الدراسة، كما تم اعتماد المنهج الوصفي الذي يتلاءم مع طبيعة الموضوع، وكذلك يعتمد على دراسة الظاهرة كما هي في الواقع، و يهتم بوصفها وصفا دقيقا ويعبر عنها تعبيرا كيفيا بوصفها وتوضيح خصائصها، وتعبيرا كميا بوصفها رقميا بما يوضع حجمها.
وتم الاعتماد على الاستبيان والمقابلة والملاحظة والوثائق والسجلات كأدوات لجمع البيانات، ثم معالجتها إحصائيا، ودلك بالاعتماد على الأسلوب الكمي والكيفي لاختبار صحة الفرضية، والاعتماد على المجال الزماني والمكاني والبشري، وقد خلصنا في دراستنا إلى النتائج التالية:
- يساهم تغيير إجراءات العمل في رفع مهارات العاملين في المؤسسة الصناعية.
- يساهم تغيير المناخ التنظيمي في زيادة إنتاجية العاملين في المؤسسة الصناعية.
- يساهم تغيير القيادة في زيادة فعالية العاملين في المؤسسة الصناعية.
كما أوصت الدارسة بضرورة:
- توزيع المهام بصفة عادلة على العمال ودلك بما يتناسب مع مستوى كفاءتهم.
- تحسين البيئة الفيزيقية كالإضاءة و التهوية.
- الاعتماد على أسلوب التحفيز بشقيه المادي والمعنوي لتحقيق رضا العاملين، ما ينعكس بالإيجاب على أدائهم .
