Résumé:
تتبلور مشكلة الدراسة في تركيزها بصورة مباشرة على معرفة علاقة الاتصال التنظيمي باتخاذ القرار، وقد هدفت الدراسة إلى ما يلي:
" معرفة إذا كان تزويد المدير بالمعلومات الصحيحة يؤذي إلى اتخاذ قرارات ناجحة بالمؤسسة.
" معرفة إذا كانت الاتصالات غير الرسمية تؤذي إلى تفعيل القرارات الادارية بالمؤسسة.
وقد قمنا بإجراء هذه الدراسة على موظفي الشركة الإفريقية لزجاج -أولاد صالح بالطاهير- حيث تمثلت عينة الدراسة على 59 موظف وقد تم اختيارهم بطريقة طبقية عشوائية . وقد اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي الذي يهتم بدراسة الظاهرة كما هي في الواقع و يهتم بوصفها و صفا دقيقا، كما اعتمدنا على الاستمارة كأداة لجمع البيانات من ميدان الدراسة، و أما فيما يخص الأسلوبين الذي تم اعتمادهما في اختبار صحة الفرضيات وهما الأسلوب الكمي و الذي تمثل بالتكرارات و النسب المئوية، إضافة إلى الأسلوب الكيفي و ذلك قصد تحليل و تفسير البيانات وفي الأخير توصلنا من خلال دراستنا الى النتائج التالية:
" يؤذي تزويد المدير بالمعلومات الصحيحة إلى اتخاذ قرارات ناجحة بالمؤسسة.
" تؤذي الاتصالات غير الرسمية إلى تفعيل القرارات الإدارية بالمؤسسة.
و بالتالي قد توصلنا من خلال دراستنا هذه إلى أن للاتصال التنظيمي علاقة بعملية اتخاذ قرارات المؤسسة.
