Résumé:
هدفت الدراسة المعنونة بــ "بيئة العمل الداخلية والالتزام التنظيمي"إلى التعرف على دور بيئة العمل الداخلية في تنمية الإلتزام التنظيمي بالمؤسسة العمومية الإستشفائية مجدوب السعيد الطاهير.
استفهمت هذه الدراسة عن دور بيئة العمل الداخلية في تنمية الالتزام التنظيمي من خلال محاولة التعرف على :
1- مساهمة ظروف العمل المادية الجيدة في تحسين أداء العاملين.
2- مساهمة نمط القيادة والإشراف المرن في انضباط العاملين.
3- مساهمة نمط الاتصالات الفعال في تدعيم الولاء لدى العاملين
وقد تناولت الدراسة سبعة فصول بحيث يتضمن الفصل الأول موضوع الدراسة، الفصل الثاني تحت عنوان المقاربات النظرية المفسرة لبيئة العمل الداخلية والالتزام التنظيمي، الفصل الثالث تناولنا فيه الدراسات السابقة، أما الفصل الرابع والخامس تناولنا فيه بيئة العمل الداخلية والالتزام التنظيمي على التوالي.
أما الفصلين الأخيرين فصل متعلق بالإجراءات المنهجية وفصل متعلق بعرض وتحليل ومناقشة بيانات الدراسة حيث اشتمل مجتمع الدراسة على عينة من العاملين بالمؤسسة العمومية الإستشفائية والبالغ عددهم 565 عاملا من أجل اختبار فرضيات الدراسة، وقد اعتمدت الدراسة الحالية على عينة عشوائية طبقية تمثيلية بنسبة 10% من المجتمع الأصلي.
ولأجل تحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي الذي يناسب موضوع البحث، وذلك من خلال الاعتماد على الملاحظة والاستمارة كأذاه رئيسية في البحث، إضافة إلى الأسلوب التفسيرالكمي و التحليل الكيفي المتمثل في التكرارات والنسب المئوية لتحليل وتفسير إجابات المبحوثين توصلنا إلى نتائج التالية:
1- تساهم ظروف العمل المادية الجيدة في تحسين أداء العاملين.
2- يؤدي نمط القيادة والإشراف المرن إلى إنضباط العاملين.
3- يساهم نمط الاتصالات الفعال في تدعيم الولاء لدى العاملين.
