Résumé:
تحتاج المنظمة المعاصرة أن تهتم بإدارة المعرفة كفعالية ضرورية للبقاء في بيئة العمل المعاصر، كما تحتاج أن تتأكد من تحقيق التعلم لتصبح منظمة متعلمة، ولهذا يتطلب أن تهتم بالمواقع المختلفة للمعارف التي تحتاجها، والقيام بالعمليات الرئيسية لإدارة المعرفة، من هذا المنطلق سعت الدراسة إلى إختيار فرضية رئيسية تتعلق بعدم وجود تأثير معنوي لعمليات إدارة المعرفة والمتمثلة في التشخيص و الإكتساب والتوليد والتخزين والتوزيع والتطبيق على التعلم التنظيمي بالشركة الإفريقية للزجاج الذي تم إختيار قسم الموارد البشرية.