Dépôt Institutionnel Université de Jijel

دور هوية العلامة التجارية في كسب ولاء الزبون : دراسة ميدانية لطلبة متعاملي الهاتف النقال موبيليس بكلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير

دور هوية العلامة التجارية في كسب ولاء الزبون : دراسة ميدانية لطلبة متعاملي الهاتف النقال موبيليس بكلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير

لعيساني, مريم; ملواح, هدى ( مشرفة )
URI: http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/5517
Date: 2017

Résumé:

تتناول هذه المذكرة موضوع دور هوية العلامة التجارية في كسب ولاء الزبون من خلال ثلاث فصول وهي: هوية العلامة التجارية كدعامة لمكونات العلامة التجارية، هوية العلامة التجارية كمدخل لتحقيق ولاء الزبون، دراسة ميدانية لدور هوية العلامة التجارية في كسب ولاء الزبون لمؤسسة موبيليس.

Afficher la notice complète

Fichier(s) constituant ce document

Icon
Nom: MM17.106.pdf
Taille: 11.10Mo
Format: PDF
Voir/Ouvrir

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Chercher dans le dépôt


Recherche avancée

Parcourir

Mon compte