Résumé:
: يكتسي موضوع التنمية الإدارية أهمية كبيرة كونها أساس أي تنم ،يةإذ لا يمكن لهذه الأخيرة أن تكون في إطار جهاز إداري غيرمؤهل، فهوالمحرك الر ئيسي لأي عمليةتنموية. لذلك فالتنمية الإدارية تلعب الدورالكبير في تفعيل الأجهزة الإداريةمما ينعكس بالإيجابعلى نوعية الخدم اتالعمومية من ة ،لتكتسب هذه الأخيرة ثقة المواطنين وزيادة ولائهم لهاطرف المؤسسات العمومي .هكذا فإن أهمية الموضوع تتمثل فيما يلي: - تحديد إطار عام للتنمية الإدارية والتعرف على أهمأساليبهالتحسين الخدمة العمومية لاسيما تنمية الموارد البشرية داخل المؤسسة ومواكبة التغيرات المتسارعة. - قلة الدراسات حول موضوع التنمي ةالإدارية ودورها في تحسين الخدمة العمومية مما يجعل الموضوع فية تأثير التنمية الإدارية على تحسين الخدمة العموميةبحاجة إلى البحث فيه للتعرف عن كي. - العمل على تحسين الخدمة العمومية من خلال تطبيق مبادئ الإدارة الإلكترونية