أثر جودة الخدمات الفندقية على سلوك السائح : دراسة حالة عينة من فنادق ولاية جيجل

dc.contributor.author	محروق, عائشة
dc.contributor.author	خنفر, إناس
dc.contributor.author	مسكين, عبد الحفيظ ( مشرف )
dc.date.accessioned	2021-03-09T09:21:37Z
dc.date.available	2021-03-09T09:21:37Z
dc.date.issued	2018
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/6962
dc.description.abstract	هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى تأثير جودة الخدمات الفندقية لمجموعة من الفنادق بولاية جيجل على سلوك السائح(الجزيرة، دار العز، النسيم، السلام) حيث تم الإعتماد على الإستبيان وقد تمثل مجتمع الدراسة في عملاء فنادق ولاية جيجل وقد تم توزيع 80 إستمارة على عملاء الفنادق، وقد تم التوصل إلى أن جميع أفراد العينة يشعرون بشكل إيجابي فيما يخص مستوى جودة الخدمات الفندقية ، وإنطلاقا من النتيجة المتوصل إليها تم تقديم مجموعة من التوصيات.	fr_FR
dc.language.iso	ar	fr_FR
dc.publisher	جامعة جيجل	fr_FR
dc.subject	سلوك السائح	fr_FR
dc.subject	الخدمات الفندقية	fr_FR
dc.title	أثر جودة الخدمات الفندقية على سلوك السائح : دراسة حالة عينة من فنادق ولاية جيجل	fr_FR
dc.type	Thesis	fr_FR