Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى توضيح دور نظام المعلومات التسويقية في تحسين الميزة التنافسية خاصة في ظل التطورات الراهنة، والمتعلقة أساسا بثورة المعلومات، فقد زاد اهتمام المؤسسات ببناء نظام معلومات تسويقية قادر على توفير معلومة تسويقية ومعالجتها للإستفادة منها وتوظيفها في اتخاذ القرارات المناسبة التي تمكنها من التميز.