دور إدارة علاقات الزبائن في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الخدمية  : تحليل دراستين سابقتين

dc.contributor.author	صويط, حسيبة
dc.contributor.author	طالبي, سمية
dc.contributor.author	فنيط, سفيان (مشرف )
dc.date.accessioned	2021-04-15T08:14:52Z
dc.date.available	2021-04-15T08:14:52Z
dc.date.issued	2020
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/7929
dc.description.abstract	هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى مساهمة إدارة علاقات الزبائن في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الخدمية، وقد تم التوصل إلى أن إدارة علاقات الزبائن تساهم إلى حد متوسط في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الخدمية، ومساهمتها تلك تكون من خلال أبعادها.	fr_FR
dc.language.iso	ar	fr_FR
dc.publisher	جامعة جيجل	fr_FR
dc.subject	الصورة الذهنبة للمؤسسة الخدمية	fr_FR
dc.subject	إدارة علاقات الزبائن	fr_FR
dc.title	دور إدارة علاقات الزبائن في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الخدمية : تحليل دراستين سابقتين	fr_FR
dc.type	Thesis	fr_FR