دور جودة الخدمات السياحية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة فندق كتامة جيجل

dc.contributor.author	بيطاط, حنان
dc.contributor.author	تواتي, سمية
dc.contributor.author	ملواح, هدى ( مشرف )
dc.date.accessioned	2021-04-15T09:53:55Z
dc.date.available	2021-04-15T09:53:55Z
dc.date.issued	2015
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/7953
dc.description.abstract	تهدف هده الدراسة الى أهم المتغيرات التي تسعى المؤسسات لتحقيقيها ، دلك أنها تساعدها في تحقيق رضا زبائنها من خلال خلق وتعظيم القيمة المقدمة اليهم لضمان ولائهم.	fr_FR
dc.language.iso	ar	fr_FR
dc.publisher	جامعة جيجل	fr_FR
dc.subject	الميزة التنافسية	fr_FR
dc.subject	الخدمات	fr_FR
dc.subject	الخدمات السياحية	fr_FR
dc.title	دور جودة الخدمات السياحية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة فندق كتامة جيجل	fr_FR
dc.type	Thesis	fr_FR