قياس مستوى الرضا الوظيفي لدى الممرضين في المؤسسة العمومية الإستشفائية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مستوى الرضا الوظيفي لدى الممرضين العاملين بالمؤسسة العمومية الإستشفائية منتوري بشير، وكذلك معرفة إمكانية وجود اختلافات في الرضا الوظيفي تعزى للمتغيرات التالية: الجنس، العمر، المستوى الدر اسي، مستوى الدخل الشهري، الخبرة المهنية، وأشارت نتائج الدراسة إلى عدم وجود درجة عالية من الرضا الوظيفي لدى عينة البحث، حيث يسود الممرضين شعور بعدم الرضا على المستوى الكلي، أما فيما يخص المحاور فقد وجد رضا عن إجراءات وطبيعة العمل وعن محور علاقات العمل، في حين عدم رضا عن محور الحوافز المادية والمعنوية، أما على مستوى المؤشرات كان الإشراف، زملاء العمل وطبيعة العمل فقط تقع ضمن مساحة الرضا الوظيفي، وسجل الأجر أضعف نتيجة للرضا الوظيفي. كما أنه لم توجد اختلافات في الرضا تعزى لمتغير الجنس، المستوى الدراسي مستوى الدخل الشهري. بالمقابل وجدت اختلافات تعزى لمتغير العمر واختلافات تعزى للخبرة المهنية. إن هذه الدراسة توفر دعما للدراسات السابقة حول أهمية الرضا الوظيفي للمرضين في تحقيق الفعالية التنظيمية وجودة الرعاية الصحية