Dépôt Institutionnel Université de Jijel

آليات تحسين جودة الخدمة العمومية في الجزائر: دراسة حالة آليتين

آليات تحسين جودة الخدمة العمومية في الجزائر: دراسة حالة آليتين

دربال, ياسمينة; فنيط, سفيان (مشرف )
URI: http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/8044
Date: 2020

Résumé:

نظرا للتطورات والتغيرات السريعة التي شهدتها مختلف الإدارات العمومية في الجزائر أصبح موضوع تحسين جودة الخدمة العمومية محل إهتمام متزايد ، هذا ما أدى إلى ضرورة إنتهاج أساليب آليات حدبثة اهمها تنمية الموارد البشرية والرقمنة للتوجه نحو تطبيق الإدارة الإلكترونية.

Afficher la notice complète

Fichier(s) constituant ce document

Icon
Nom: MM20.135.pdf
Taille: 875.5Ko
Format: PDF
Voir/Ouvrir

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Chercher dans le dépôt


Recherche avancée

Parcourir

Mon compte