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قياس جودة الخدمة البنكية بتطبيق نماذج صفوف الانتظار: حالة بنك التنمية المحلية وكالة جيجل 363.
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قياس جودة الخدمة البنكية بتطبيق نماذج صفوف الانتظار: حالة بنك التنمية المحلية وكالة جيجل 363.
بولودان, نجاح
;
رجال, السعدي (مشرف)
URI:
http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/8183
Date:
2005
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Fichier(s) constituant ce document
Nom:
332.1-1.pdf
Taille:
16.47Mo
Format:
PDF
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