Dépôt Institutionnel Université de Jijel

أثر تكنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة على فعالية الأداء داخل المؤسسة الخدماتية

Afficher la notice abrégée

dc.contributor.author محداب, إيمان
dc.contributor.author شرانة, حسنى
dc.contributor.author خيري, نبيل (مشرفا)
dc.date.accessioned 2020-10-13T13:06:46Z
dc.date.available 2020-10-13T13:06:46Z
dc.date.issued 2017
dc.identifier.uri http://dspace.univ-jijel.dz:8080/xmlui/handle/123456789/819
dc.description.abstract تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تكنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة على فعالية الأداء داخل المؤسسة الخدماتية، حيث اعتمدنا في هذا البحث على منهجين متكاملين وهما المنهج الوصفي ومنهج دراسة حالة باستخدام عينة المسح الشامل، وقد تم اختيار مؤسسة اتصالات الجزائر بجيجل (الوكالة التجارية) مجتمعا للبحث محاولين إبراز واقع استخدام تكنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة في هذه المؤسسة، ومعرفة أثرها على فعالية الأداء في المؤسسة، وقد استخدمنا في البحث الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات والمعلومات اللازمة فضلا عن المقابلة والملاحظة. وقد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج منها: - أن تكنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة المستعملة في المؤسسة الخدماتية متنوعة وبالتالي تواكب التطورات الحاصلة في العالم. - رضا العاملين على استخدام تكنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة داخل المؤسسة. - تكنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة تساهم في زيادة فعالية الأداء داخل المؤسسة. - وجود عوائق تعترض استخدام تكنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة باعتبارها أداة فعالة في تحسين الأداء الوظيفي. fr_FR
dc.language.iso ar fr_FR
dc.subject الأداء،التكنولوجيا ،الإعلام و الإتصال،المؤسسة الخدماتية fr_FR
dc.title أثر تكنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة على فعالية الأداء داخل المؤسسة الخدماتية fr_FR
dc.type Thesis fr_FR


Fichier(s) constituant ce document

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Afficher la notice abrégée

Chercher dans le dépôt


Recherche avancée

Parcourir

Mon compte