الرقابة الإدارية و علاقتها بالإلتزام بالعمل

Abstract

تهدف هذه الدراسة المعنونة ب "الرقابة الإدارية وعلاقتها بالإلتزام بالعمل" إلى معرفة مدى مساهمة الرقابة في تحقيق الالتزام والانضباط لدى العمال في هذه المؤسسة. وتنبثق أهمية الدراسة من أهمية موضوع الرقابة الإدارية وظيفة أساسية لا يمكن الاستغناء عنها أو التهاون في تطبيقها مهما كانت الظروف والأحوال. ونظرا لأهميتها فإننا حاولنا من راء هذه الدراسة الكشف عن واقع الرقابة والالتزام بالعمل، هذا الأخير الذي لا ينقص شأنا وأهمية هو الآخر عن أهمية الرقابة. وقد انطلقت دراستنا من إشكالية صيغت في سؤال رئيسي مفاده: هل توجد علاقة بين الرقابة الإدارية والالتزام العمل؟ انبثقت عنه التساؤلات الفرعية التالية: - هل يؤدي تطبيق القوانين بصرامة انضباط العمال؟ - هل تساهم تقسيم العمل في زيادة روح المسؤولية لدى العامل؟ - هل يؤدي اشتراك العمال في اتخاذ القرار إلى زيادة الدافعية لديهم؟ وللتحقق من ذلك كان لابد من إجراء الدراسة الميدانية التي تمت بجامعة محمد الصديق بن يحي بجيجل -كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية-، وقمنا باعتماد المنهج الوصفي الذي يصف لنا الظاهرة بدقة، وكذا الوثائق والسجلات. وعن البيانات فقد تمت معالجتها عن طريق التبويب في جداول بسيطة تضمنت التكرارات والنسب المئوية. وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كانت كالآتي: " وجود رقابة داخل المؤسسة تتبع أسلوب غير مباشر ومرن تعمل على زيادة التزام العمال وانضباطهم وعدم تغيبهم. " وجود اهتمام بالعمال كتقديم المساعدة لهم وإشراكهم في اتخاذ القرارات، وتكوين علاقات جيدة معهم وهو ما يحقق رضاهم الوظيفي. " تحقق الفرضية الفرعية الأولى القائلة بأن: "تطبيق القوانين بصرامة يؤدي إلى انضباط العمال"، حيث لوحظ أن اطلاع المبحوثين على القانون الداخلي للمؤسسة، احترامهم لقواعد العمل بالمؤسسة، إشراكهم في اتخاذ القرارات كانت بنسب عالية، بينما تقل نسب الغياب والتعرض لعقوبات. " الفرضية الفرعية الثانية التي مفادها: "تقسيم العمل يساهم في زيادة روح المسؤولية لدى العامل" محققة إذ أنه يتم تحديد الأدوار والمهام في العمل، العمل في جماعة، ظروف عمل مقبولة، تقسيم العمل على أساس الكفاءة، الولاء والانتماء للمؤسسة كانت بنسب كبيرة. " مشاورة العمال والأخذ برأيهم، وتشجيعهم وتحفيزهم، وجود علاقات جيدة مع الزملاء، سهولة انسياب المعلومات كلها مؤشرات تدل على صدق وتحقق الفرضية الثالثة المصاغة كما يلي: "إشراك العمال في اتخاذ القرار يؤدي إلى زيادة الدافعية". " ومن تم نستنتج أن الفرضية الرئيسية للدراسة محققة بناءا على تحقق الفرضيات الجزئية الثلاث إذ توجد علاقة طردية إيجابية بين الرقابة الإدارية والالتزام بالعمل.