Résumé:
يعد الاتصال الداخلي عنصر مهم وفعال في المؤسسة الإعلامية ومنها الإذاعة، وذلك لما له من انعكاسوتأثير ايجابي على مستوى الرضا الوظيفي للأفراد العاملين بها، وقد هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الاتصال الداخلي داخل إذاعة جيجل الجهوية وعلاقته بالرضا الوظيفي بإذاعة جيجل نسعى من خلال هذه الدراسة إلىتسليط الضوء على موضوع الاتصال الداخلي ودوره في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين بإذاعة جيجل، حيث اتخذنا إذاعة جيجل لإجراء دراستنا الميدانية هذا وقد وظفنا المنهج الوصفي كونه يساعد على وصف مختلف الوظائف والأدوار التي يؤديها الاتصال الداخلي وإبراز مدى فعاليته في تحقيق الرضا الوظيفي، إلى جانب ذلك اعتمدنا في جمع المعلومات المتعلقة بالموضوع محل الدراسة على الاستمارة .
أما عن عينة الدراسة فقد اخترنا الحصر الشامل كونه يتناسب ومجتمع الدراسة نظرا لصغر حجمه ومحدوديته.
سمحت لنا المعطيات التي تحصلنا عليها من ميدان الدراسة بعد معالجتها وتحليلها التوصل إلى نتائج:
- يعد الاتصال الداخلي عاملا رئيسيا في العمل الإذاعي يفيد في توفير المعلومات للعاملين ويعتمد على أسلوب الاتصال المباشر الذي يناسب رغبات الموظفين بها ويؤدي إلى رضاهم.
- عمال إذاعة جيجل راضون عن وسائل الاتصال المستخدمة في إذاعة جيجل والتي تحقق لهم الاتصال الداخلي.
- عمال إذاعة جيجل راضون عن تواجدهم في مناصبهم، جراء طبيعة العلاقات مع المسئولين والزملاء، مما أثر على مستوى الرضا لديهم.
- تربط عمال إذاعة جيجل علاقات جيدة تجعلهم في اتصال دائم داخل المؤسسة وخارجها.
